我們能為您提供什麼幫助?
瀏覽常見問題,或直接透過線上留言聯繫客服團隊
線上客服留言
請先登入後使用線上客服功能
FAQ
常見問題
載入中...
快速指南
📦
訂單追蹤
查看您的訂單狀態、物流資訊和配送進度
↩️
退換貨政策
7 天鑑賞期,14 天內可退換貨(商品須保持完整)
🚚
配送資訊
全台免運,1-3 個工作日送達,支援超商取貨
👑
會員權益
累計消費升級會員等級,享受購物金回饋
其他聯繫方式
📧
Email 客服
support@shoes.com
24 小時內回覆
📞
電話客服
0800-123-456
週一至週日 9:00 - 21:00